Bereich IT-Technik

Wir übernehmen die Netzwerkadministration und kümmern uns um die Mailadministration, die Verwaltung der Firewalls und die Telefonie. Als zentrale Anlaufstelle stellen wir sicher, dass unsere Netzwerkinfrastruktur stets stabil und leistungsfähig bleibt.

Unsere Aufgaben umfassen den Betrieb und die Wartung der gesamten Systemlandschaft, sowohl in unseren Rechenzentren als auch in den Märkten. Wir betreuen alle relevanten Server- und Storagesysteme, Warenwirtschaftssysteme und sichern die Daten sowohl zentral als auch auf den Marktservern. Außerdem verwalten wir Benutzer- und Berechtigungsstrukturen (Active Directory, DNS, GPO) und sind die Ansprechpartner für alle technischen Fragestellungen rund um VMware, Citrix und weitere Systeme wie das Ferrari-Fax-System und unser Dokumentenmanagementsystem Yuuvis.

Wir sorgen für die Aufbereitung und Analyse großer Datenmengen, um fundierte Entscheidungen zu ermöglichen und die Geschäftsprozesse kontinuierlich zu verbessern. Dabei setzen wir auf moderne Technologien und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die unser Unternehmen in die Zukunft führen.

Wir gewährleisten den reibungslosen Betrieb in den Checkout-Zonen und sichern die Verfügbarkeit aller IT-Hard- und Softwarelösungen in unseren Märkten und der Zentrale. Dazu gehören sowohl die Vorbereitung und Nachbereitung von Inventuren als auch die Betreuung der Technik, die täglich im Einsatz ist.

In unserem Team kümmern wir uns sowohl um die Kassenhardware als auch um die Software. Wir sind für die Bestellung und den Support von Kassen- und EC-Terminal-Hardware verantwortlich und entwickeln ständig neue Technologien, um den Kassenbereich zu optimieren, wie zum Beispiel die Einführung der Multi-Kartenzahlung. Bei technischen Problemen stehen wir unserem Kassenpersonal mit Rat und Tat zur Seite. Wir pflegen die Kassenprogramme, sorgen für regelmäßige Updates und entwickeln neue Kassenfunktionen, um unseren Märkten immer die besten Lösungen anzubieten. Darüber hinaus unterstützen wir bei der Klärung von Kassiererdifferenzen und erstellen Handbücher sowie Dokumentationen für das Kassenpersonal.